FAQ

Hos Nordhenger finner du tilhengere, tilhengerutstyr og bergings- og taueutstyr fra Factor 55, Safe-Tec, Gaupen, Anssems og Tiki henger. Under svarer vi på det kundene spør mest om.

Bestilling og rabatt

Hvordan bruker jeg rabattkoden NORD19?

Legg inn NORD19 i kassen for å få 19% rabatt. Rabatten trekkes før du betaler.

Frakt og levering

Hva koster frakt?

Alle ordre har fri frakt.

Hvor leverer dere?

Vi sender over hele verden.

Hvor lang tid tar leveringen?

Levering tar 7–15 virkedager.

Retur og refusjon

Hvor lenge har jeg angrerett?

Du kan returnere varer per post innen 30 dager.

Hva får jeg tilbake?

Du får full refusjon.

Hvem betaler returfrakten?

Ved vanlig retur betaler du returfrakten selv. Er varen defekt, er returen kostnadsfri.

Garanti

Hvilken garanti gjelder?

Produktene har produsentens garanti. Ta vare på ordrebekreftelsen. Sjekk totalvekt, brems, vinsj, sjakkel og stroppepunkt før bruk, og meld fra hvis noe er feil.

Betaling

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med kredittkort eller PayPal.

Kontakt

Hvordan kommer jeg i kontakt med dere?

Teamet vårt holder til i Norge. Send e-post til support@nordhenger.sale, så svarer vi på virkedager. Oppgi ordrenummer og gjerne mål og vekt på lasten hvis spørsmålet gjelder kobling eller bruk.